La importancia de una estrategia customer centric para tu negocio y cuáles son sus beneficios
Una estrategia "customer-centric" o centrada en el cliente es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. En una estrategia customer-centric, todas las decisiones y acciones de la empresa se orientan hacia la satisfacción y las necesidades del cliente. Esta filosofía coloca al cliente en el centro de todas las operaciones y estrategias comerciales. Aquí tienes algunas razones por las que una estrategia customer-centric es importante y cuáles son sus beneficios: Importancia: ...