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Diseño UX/UI centrado en el cliente.  

Miles de millones de personas en todo el mundo accedemos a internet diariamente ya sea para entretenernos, obtener información, capacitarnos o comunicarnos. Esto nos obliga a navegar por infinidad de páginas y aplicaciones web utilizando diversas interfaces digitales. Cuando este desplazamiento nos permite ejecutar las acciones que deseamos de manera ágil y a la vez nos generan emociones agradables, podemos decir que la interfaz de usuario hace satisfactoria nuestra experiencia.  El...


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Soluciones Data Driven en la Banca.

La data de las organizaciones crece exponencialmente cada día en  todo el mundo y su análisis representa oportunidades porque da a conocer las características del mercado y de los consumidores. Con las estrategias apropiadas se crean productos que verdaderamente responden a las preferencias y necesidades de los clientes. La industria bancaria moderna no escapa a esta tendencia de crecimiento vertiginoso en la información. Los bancos han comenzado a explorar sus bases de datos, haciendo...


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¡Ciberseguridad al día!

Actualmente todas las empresas que operan por internet tienen como prioridad ser proactivas en la defensa de su información y de sus activos.  Los ciberataques cada vez más sofisticados con virus, gusanos, troyanos, spyware, adware, ransomware,  phishing, denegación de servicio distribuido o DDoS, son más comunes de lo que imaginamos. Por tanto, no es suficiente responder ante el daño, sino adelantarse para evitarlo. En este sentido, es necesario adoptar lineamientos generales e...


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La seguridad cibernética en Latinoamérica se fortalece

La tecnología MTE patentada por Eclypses utiliza una biblioteca criptográfica única en el mercado que permite reemplazar los datos en la capa de aplicación, protegiéndolos antes de que alcancen el sistema operativo.  Ciudad de Panamá, PTY—Abril 28, 2022—Eclypses Inc., empresa basada en Boston, USA, y Consultec TI LATAM, suscribieron un Acuerdo de Trabajo en Equipo, a fin de ofrecer a los clientes en Latinoamérica soluciones de última generación para fortalecer la seguridad cibernética...


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El Metaverso: Oportunidades, retos y riesgos

A partir del momento en que Mark Zuckerberg en la  Conferencia Facebook Connect 2021, dio a conocer el cambio de la denominación de su empresa Facebook por Meta, como una manera de impulsar su proyecto sobre el  Metaverso, se ha hecho popular este término. Sin embargo, el concepto no es nuevo, porque el Metaverso definido como un entorno digital interconectado, donde los usuarios tienen o comparten experiencias virtuales desde distintos dispositivos digitales,  lo conocemos...


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Agilismo en las organizaciones

Agilismo en las organizaciones Como siempre hemos resaltado, el agilismo es más que una receta para llevar a cabo una tarea, es una filosofía. Somos ágiles cuando desarrollamos la capacidad de adaptarnos a los cambios y sacar la mejor oportunidad sobre ellos. En la historia no muy lejana de las organizaciones, vemos muchos ejemplos claros de esta agilidad en empresas, un buen ejemplo sería Inditex, y si! no es una empresa de tecnología, allí vemos que el agilismo puede ser aplicado a...


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¡La transformación digital de la industria bancaria se acelera en 2022!

En esta época de la pandemia por el COVID 19, hemos visto que las demandas de los consumidores han impulsado la transformación digital en los modelos de negocios y en el caso particular de la industria bancaria, los cambios se han acelerado, porque el distanciamiento social ha hecho que los clientes gestionen sus requerimientos y realicen sus transacciones, a través de los dispositivos digitales. Los usuarios requieren en la actualidad, además de la atención personalizada, servicios en...


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Para el 2022 se pronostica un crecimiento global de 5,1% en el gasto destinado a TI

Según datos de la Consultora Gartner, el gasto mundial en Tecnología de la Información (TI) para el año 2022 será de $4,5 billones, lo que equivale a un crecimiento de 5,1% respecto al año 2021, en los segmentos de hardware, software, servicios de TI y telecomunicaciones. Igualmente estima, que el 11% del crecimiento total, corresponderá al gasto en software empresarial por servicios en la nube.   Estos pronósticos son muy importantes, porque significan que habrá un impulso en el...


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Computación Cognitiva en el mundo financiero

Como muchos de ustedes ya saben, la Computación Cognitiva está centrada en intentar que las máquinas piensen de una forma similar; o al menos lo más parecido posible, a como lo haría un ser humano. El primer obstáculo se presenta, cuando intentamos entender el comportamiento de las personas, para poder replicar o simular ese comportamiento en las máquinas. Vemos rápidamente que interviene el concepto de "Contexto" a la hora de buscar determinar escenarios donde se presentan unas variables y...


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Aspectos claves para mejorar la productividad en el Teletrabajo

A raíz de la pandemia por el coronavirus, se hizo necesario trabajar en forma remota y aunque era una tendencia que venía desarrollándose debido a la expansión en la comunicación digital, la crisis hizo del teletrabajo una verdadera necesidad. De modo que la gente ha tenido que adaptarse a la realidad de trabajar desde sus hogares, con todos los desafíos que ello implica, como mantener una disciplina, lidiar con los sentimientos de aislamiento y enfrentar los retos para comunicarse...


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Metodología Lean Startup

Lean Startup es una metodología creada por Eric Ries, que facilita el desarrollo de modelos de negocios exitosos, mediante un enfoque centrado en resolver necesidades reales de los usuarios. La idea es aprovechar el tiempo, las ideas y las habilidades de las personas, para acelerar la innovación digital, sobre todo en entornos de gran incertidumbre como el actual, donde es importante conocer los problemas de los clientes para brindarles soluciones adecuadas. Lo valioso es crear productos y...


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Ventajas de la analítica de Big Data para la Industria Financiera

En la actualidad la Industria Financiera cuenta con una gran cantidad de datos que ha acumulado durante muchos años y que antes no sabía qué hacer con ellos. Ahora tiene la oportunidad de analizarlos, para generar ventajas competitivas que le permitan incrementar la captación y retención de los clientes. Esa enorme cantidad de datos, muy variados y que además se multiplican exponencialmente a una velocidad nunca imaginada, tienen un potencial extraordinariamente importante, por eso la Banca...


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¿Qué es el Cloud Banking?

Cuando hablamos de cloud banking nos imaginamos todos nuestros datos sobre cuentas, transacciones y demás gestiones efectuadas en los bancos, almacenados en la nube. Y es así, porque ante la disrupción digital, las instituciones financieras han tenido que invertir muchos recursos en el desarrollo de soluciones innovadoras, que den a los clientes el acceso a las nuevas tecnologías. Para la banca, entender el mercado, estar pendientes de los cambios, revisar el modelo de negocio, entender el...


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¿Qué es Scrumban?

Scrumban es una metodología para gestionar proyectos, que combina las mejores características que tienen el marco de trabajo  Scrum  y  el método  Kanban, con la finalidad de obtener mejores y más rápidos resultados. Es muy útil en toda clase de proyectos, inclusive de gran magnitud o a largo plazo, así como en el  desarrollo  de software,  de productos o de servicios y está siendo adoptada por diversas empresas en todo el mundo.   Del Scrum toma el...


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5 factores clave que los bancos deben considerar en un sistema de pagos

Durante los últimos años se ha acelerado considerablemente el ritmo en el que los bancos, deben ofrecer soluciones innovadoras que cambien sus negocios y enriquezcan las experiencias de los usuarios. El cambio en la demanda de los consumidores y en las economías, aunado al rápido desarrollo de nuevas tecnologías de pago, ha obligado a los bancos a adaptarse a las nuevas infraestructuras de pago y a crear productos y/o servicios innovadores, con el fin de satisfacer las necesidades y demandas...


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¿Qué es Scrum?

Scrum  es un marco referencial para agilizar el desarrollo de proyectos, principalmente de software, en entornos empresariales dinámicos y es generalmente  compatible con los productos, servicios o proyectos de la mayoría de las empresas, sin  importar su complejidad. Se basa en ciclos cortos de trabajo llamados Sprints, realizados por equipos multidisciplinarios y autoorganizados, que logran productos nuevos o mejorados con rapidez.    Scrum considera importante...


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Las crónicas de la automatización en la banca corporativa

Entre los principales pilares estratégicos de los bancos se encuentran la reducción de costos, el aumento de ingresos y una mayor participación competitiva en el mercado. Una forma de lograr estos pilares estratégicos es la automatización de los servicios bancarios. Si bien la automatización requiere una inversión sustancial al principio, es una solución a largo plazo que reduce los gastos generales operativos y los costos de capital humano y, si se hace de manera eficiente, puede mejorar la...


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API: Modelo de negocio que potencia a las empresas

API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) representa un conjunto de herramientas, definiciones y protocolos que se utiliza para integrar los servicios y el software de aplicaciones. Es lo que permite que sus productos y servicios se comuniquen con otros, sin tener que diseñar constantemente una infraestructura de conectividad nueva y sin necesidad de saber como están desarrolladas. Esto simplifica el desarrollo de las aplicaciones y permite ahorrar tiempo y dinero. Las API otorgan...


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Cinco barreras para la innovación en la banca digital y cómo superarlas

En lo últimos años uno de los mayores desafíos para la banca ha sido tratar de seguir el ritmo de la innovación y las demandas digitales crecientes. Quienes han decidido invertir en superar estas barreras son actualmente posicionados al frente de sus competidores, están más preparados para los retos del futuro y son los preferidos de los clientes. Dentro de ese universo de transformación de la banca tradicional y su paso a la digitalización, se pueden observar cinco principales factores que...


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Una estrategia digital competitiva: claves para un negocio exitoso

Si algo ha quedado al descubierto es que ya no es factible dejar los negocios exclusivamente al ámbito offline. La importancia de contar con una estrategia digital continúa alcanzando a todos los sectores y ha venido para quedarse. Por ello, los directivos de las empresas han incorporado preguntas claves en sus agendas, a saber: ¿Cómo llevaremos nuestro negocio en la era digital?, ¿Qué nos encontraremos en el camino? y, principalmente, ¿Cuáles serán nuestros beneficios? Ciertos modelos de...


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